プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

個人情報及び特定個人情報保護方針

  • 制定2005年4月1日
  • 改訂2022年10月6日
  • 株式会社ACR 代表取締役 藤井太一
株式会社ACRは、当社業務を行うに当たって、お客様、利用者並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

当社の事業の使命と責任を十分に自覚し、個人情報の保護に努めます。

  • (1)個人情報及び特定個人情報等は、受託した業務、有料職業紹介事業・労働者派遣事業および付随する人材サービス業務において当社の正当な事業遂行上、ならびに当社従業員の雇用や労務管理上必要な範囲に限定して取得し、利用および提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  • (2)個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。
  • (3)当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
  • (4)当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。
  • (5)社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

個人情報お問合せ窓口

株式会社ACR 個人情報相談窓口

個人情報及び特定個人情報等の取扱について

  • 制定2008年8月12日
  • 改訂2022年10月6日
  • 株式会社ACR 代表取締役 藤井太一
株式会社ACRは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

1. 個人情報及び特定個人情報等の利用目的
  • (1)当社が取扱う個人情報は、次の利用目的の範囲内で適正に取扱います。
    個人情報名 利用目的
    お客様の個人情報 転職支援、派遣サービス、企業からの再就職支援サービス
    サービス向上のため統計データとして分析
    お取引先の個人情報 転職支援、派遣サービス、再就職支援サービス
    見積書・請求書・契約書の発送、連絡
    サービス向上のため統計データとして分析
    採用応募者の個人情報 採用選考のための面談についての連絡
    採用選考の合否の連絡
    従業員の個人情報 人事労務管理(別途同意書にて明示)
    お問い合せで取得した個人情報 お問い合せ対応のための連絡
    受託業務にて取得した個人情報 受託業務における契約履行のため
    監視カメラ 防犯のため
  • (2)当社が取扱う特定個人情報等は、社会保障、税及び災害対策に関する特定の事務の範囲内で適正に取り扱います。
  • (3)特定の機微な個人情報等の収集制限
    原則として、以下各号に定める機微な個人情報および要配慮個人情報(以下、これらの情報をあわせて「機微情報等」といいます)を収集しません。ただし、利用者自ら、当社に対して機微情報等を提供した場合は、当社が当該機微情報等を取得すること、および、当社が利用者に対する適切な職業紹介および求人情報提供のために必要な範囲内において当該機微情報等を第三者に提供することにつき、利用者の同意があったものとみなします。
    1.思想、信条または宗教に関する事項
    2.人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、犯罪により害を被った事実、その他社会的差別の原因となる事項
    3.勤労者の団結権、団体交渉およびその他団体行動に関する事項
    4.集団示威行為への参加、請願権の行使その他の政治的権利の行使に関する事項
    5.保健・医療または性生活に関する事項
2. 委託先等の管理
当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を当社と契約を締結した委託会社に預託することがあります。委託会社に対しては、適切な取扱い、管理および保護を行わせ、第三者への開示・提供、および第1項の目的以外に利用することを禁止します。
3. 当社の個人情報保護の安全管理のために講じた措置
  • (1)基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
  • (2)個人データの取扱いに係る規律の整備
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
  • (3)組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
    個人データの取扱状況について、定期的に内部監査を実施するとともに、個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(個人情報保護委員会)を審査基準としたJAPHICマークの外部審査受審
  • (4)人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
    個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
  • (5)物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
    個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
  • (6)技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
    個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
4. 個人情報及び特定個人情報等のお問い合わせ、開示等の手続きについて
  • (1)ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、第三者提供記録、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)を要求される場合には誠実に対応いたします。
  • (2)お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認いたします。
  • (3)ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
  • (4)ご本人またはその代理人からの開示等の請求は、合理的期間内に回答させていただきます。
【開示等の手続きの方法】
  • (1)下記の窓口までメール又は、お電話でご連絡ください。
  • (2)当社指定の「個人情報開示等申請書」を送付いたしますので、必要事項をご記入ください。
  • (3)当社所有の個人情報をもとに、本人確認させていただきます。
  • (4)代理人からのお問合せの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させていただきます。
  • (5)「個人情報開示等申請書」を郵送してください。
  • (6)「個人情報開示等申請書」によりいただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様との連絡及び本人確認に使用いたします。それ以外の目的では使用いたしません。いただいた書類は、開示等のお求めに対する回答が終了した後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。

*特定個人情報の開示等の手続きについては、上記と同様としますが、番号法順守の観点から、開示可能かどうかの判断を特定個人情報保護管理者が行った上開示いたします。

【「開示等の求め」に対する送料の負担と徴収方法】
「開示等の求め」を行う場合は、1回の申請ごとに、1500円の送料をご負担いただきます。1500円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。
5. 個人情報及び特定個人情報等の開示等及び苦情・相談の窓口
株式会社ACR 個人情報相談窓口
フリーダイヤル:0120-451-078
E-mail:info@acr.gr.jp
郵送:〒810-0004 福岡市中央区渡辺通4-10-10 紙与天神ビル2F
6. 当社Webサイトにおけるクッキー(Cookie)の利用について
当社が開設しているWebサイトでは、クッキーを使用している場合があります。これらは、お客さまがWebサイトを最適な状態で利用していただくために使用します。クッキーの使用を希望されない場合は、お客さまのブラウザの設定を変更することによりクッキーの使用を拒否したりすることができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがあります。
7. 認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。
個人情報に関する苦情・相談についてのお問い合わせはこちらをご確認ください。
https://japhic.or.jp/office/info

※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

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株式会社ACR 個人情報相談窓口

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